APLIKASI DITOKOKU

Ditokoku (“Aplikasi”) dikelola oleh PT. Anugerah Digital Solutions

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna (“Pengguna”) saat menggunakan Aplikasi.

Dengan menggunakan Aplikasi Ditokoku, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi yang Diberikan Pengguna

• Nama lengkap

• Nomor telepon

• Alamat email

• Informasi akun login

• Data yang diperlukan untuk transaksi PPOB

• Informasi usaha (untuk Agen Platinum, jika relevan)

b. Informasi Otomatis

• Informasi perangkat (model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)

• Alamat IP

• Log aktivitas penggunaan aplikasi

• Data diagnostik dan performa aplikasi

Kami tidak mengakses kontak, galeri, mikrofon, atau lokasi pengguna kecuali diperlukan oleh fitur tertentu dan atas persetujuan pengguna.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna

• Memproses transaksi PPOB

• Mengaktifkan fitur Agen Platinum

• Menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan profesional

• Memberikan notifikasi terkait transaksi dan layanan

• Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa aplikasi

• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pengguna kepada:

1. Mitra penyedia layanan PPOB untuk memproses transaksi

2. Penyedia layanan teknologi (server, hosting, analitik)

3. Otoritas pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum

Setiap pembagian data dilakukan secara terbatas sesuai kebutuhan layanan dan peraturan yang berlaku.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:

• Akses tidak sah

• Perubahan data tanpa izin

• Pengungkapan yang tidak sah

• Kehilangan atau penyalahgunaan data

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang tersimpan

• Memperbarui atau memperbaiki data

• Meminta penghapusan akun sesuai prosedur yang berlaku

• Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi penghentian layanan tertentu)

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tercantum di bawah.

6. Perlindungan Anak

Aplikasi Ditokoku tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun (atau sesuai batas usia minimum yang berlaku).

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

7. Izin Aplikasi (App Permissions)

Aplikasi hanya meminta izin yang relevan dengan fungsi layanan, seperti:

• Akses internet untuk memproses transaksi

• Notifikasi untuk informasi transaksi

Kami tidak meminta izin yang tidak relevan dengan fungsi utama aplikasi.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan diumumkan melalui Aplikasi atau situs resmi Kami. Penggunaan Aplikasi setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan terbaru.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi:

Nama Pengelola: PT. Anugerah Digital Solutions
Email: support@ditokoku.id
Alamat: Komplek Puspa Indah - Majalengka