Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi Ditokoku (“Aplikasi”) yang disediakan oleh PT. Anugerah Digital Solutions.
Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Aplikasi Ditokoku, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.
“Pengguna” adalah setiap individu yang mengakses dan menggunakan Aplikasi Ditokoku.
“Agen Platinum” adalah pengguna yang mendaftar dan menggunakan fitur penjualan produk PPOB dalam Aplikasi.
“Layanan” adalah seluruh fitur yang tersedia dalam Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada PPOB dan layanan profesional.
Ditokoku menyediakan layanan berupa:
Layanan PPOB (Payment Point Online Bank) untuk pembelian dan pembayaran produk digital.
Fitur Agen Platinum untuk penjualan produk PPOB.
Fitur direktori atau penghubung layanan profesional seperti salon, bengkel, laundry, dan jasa lainnya.
Kami bukan lembaga perbankan. Layanan PPOB disediakan melalui kerja sama dengan mitra resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat saat mendaftar.
Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP.
Segala aktivitas yang terjadi melalui akun menjadi tanggung jawab Pengguna.
Kami berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
Pengguna wajib memastikan data tujuan transaksi benar sebelum melakukan pembayaran.
Transaksi yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan kecuali sesuai kebijakan mitra penyedia layanan.
Kegagalan transaksi akibat kesalahan input data oleh Pengguna bukan menjadi tanggung jawab Kami.
Saldo atau dana yang digunakan dalam Aplikasi mengikuti ketentuan sistem yang berlaku.
Agen Platinum bertanggung jawab atas aktivitas penjualan yang dilakukan melalui akunnya.
Penetapan harga jual kepada pelanggan menjadi tanggung jawab Agen sesuai kebijakan yang berlaku.
Agen dilarang melakukan tindakan yang merugikan pengguna lain atau mencemarkan nama baik Aplikasi.
Kami berhak menonaktifkan status Agen apabila terjadi pelanggaran.
Ditokoku berperan sebagai platform penghubung antara pengguna dan penyedia jasa profesional.
Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas, hasil, atau kesepakatan layanan yang dilakukan di luar sistem Aplikasi.
Segala bentuk kesepakatan antara pengguna dan penyedia jasa menjadi tanggung jawab masing-masing pihak.
Pengguna dilarang:
Menggunakan Aplikasi untuk kegiatan melanggar hukum.
Melakukan manipulasi sistem atau penyalahgunaan fitur.
Mengunggah atau menyebarkan konten yang melanggar hukum atau norma yang berlaku.
Menggunakan Aplikasi untuk penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
Kami berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pengguna.
Informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan data diatur dalam Kebijakan Privasi Ditokoku.
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat masing-masing.
Kami tidak menjamin bahwa Aplikasi akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan teknis.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengguna, gangguan jaringan, atau keadaan di luar kendali Kami.
Tanggung jawab Kami terbatas pada penggunaan Aplikasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Kami berhak untuk:
Mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan dalam Aplikasi.
Memperbarui Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan melalui Aplikasi atau media resmi Kami. Penggunaan lanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Apabila terdapat pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: support@ditokoku.id
Alamat: Komplek Puspa Indah - Majalengka
